利用規約
第1条（適用）
本規約は、CAIA CARDEX（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
第2条（契約の単位）
- 本サービスは組織単位でご契約いただきます。メンバーごとに異なるプランを設定することはできません
- ご利用料金はプランごとに定める月額とし、プランごとに利用できるアカウント数の上限を設けています
- メンバーの増減によるご請求への反映は次回請求分からとし、日割り計算は行いません
第3条（お支払い）
- お支払いは請求書によるお振込みとし、本サービス上でのオンライン決済は行いません
- プランおよびアカウント数の変更は、お問い合わせ窓口を通じて承ります
- 振込手数料はお客様のご負担とします
第4条（ご利用の上限）
プランごとに、以下の上限を設けています。
| 保存できる枚数 | ご契約の組織全体での上限です。名刺を削除すれば、そのぶん枠は空きます（累計ではありません） |
|---|---|
| AI解析の枠 | 読み取りに使える回数です。名刺を削除しても戻りません。 月次の枠は毎月1日に戻ります |
| アカウント数 | ご契約のプランごとに上限があります。上限に達している間は、新しいメンバーを追加できません |
2つの枠が別々である理由: AIによる読み取りには実費がかかるため、 保存枚数とは別に上限を設けています。
第5条（お試しのご利用）
- 入会されたお客様には、まずお試しのご利用枠をご用意します （1アカウント・名刺100枚まで・PDF一括取込を含む）。料金はかかりません
- お試しのご利用期間は、入会日から3か月とします
- 期間の満了が近づいた際は、あらかじめ登録メールアドレス宛にお知らせします
- 期間が満了すると、名刺の新規登録・AIによる読み取り・PDF一括取込は停止します。 保存済みの名刺の閲覧・検索・CSVでの書き出し・削除は、引き続きご利用いただけます
- 🔴 期間の満了によって、お預かりしているデータを削除することはありません。 データの削除は、第17条（解約とデータの削除）の手続きによります
- ご契約いただければ、そのまま続きからご利用いただけます
第6条（お支払いが確認できない場合）
お支払いの確認が取れない場合、ご利用を停止することがあります。停止中は次のとおりです。
- できること: 保存済みの名刺の閲覧・検索・書き出し（CSV）・削除
- できないこと: 名刺の新規登録、AI解析、PDF一括取込
停止中も、お預かりしているデータは削除しません。 お支払いの確認をもって、そのままご利用を再開できます。
第7条（プランの変更）
下位のプランへ変更された場合も、お預かりしているデータは削除しません。 上限を超えている間は、新規の登録ができなくなりますが、閲覧・書き出し・削除はご利用いただけます。
第8条（アカウントの管理）
- お客様は、本サービスのアカウント情報（メールアドレス・パスワード等）を、 ご自身の責任で管理するものとします
- アカウントを第三者に貸与し、共用し、または譲渡することはできません
- アカウントが第三者に使用されたことによって生じた結果について、 当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません
- アカウント情報の漏えいが判明した場合、お客様は速やかに当社へご連絡ください
第9条（お客様の責任）
- 本サービスに登録される名刺には第三者の個人情報が含まれます。 その取扱事業者はお客様であり、当社は委託先として処理を行います
- お客様は、名刺情報の取得と利用について、適用される法令を遵守するものとします
- ご本人からのお問い合わせがあった場合、当社はお客様へお取り次ぎします
第10条（禁止行為）
本サービスのご利用にあたり、以下の行為を禁止します。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 取得について法令上の根拠を欠く個人情報を登録する行為
- 本サービスを通じて知り得た情報を、正当な業務の範囲を超えて利用する行為
- アカウントを第三者に貸与・共用・譲渡する行為（第8条）
- 本サービスの設備・ネットワークに過大な負荷をかける行為
- 本サービスの不具合を意図的に利用する行為、または不正な手段でアクセスする行為
- 本サービスのソフトウェアを複製・改変し、またはリバースエンジニアリング等により解析する行為
- 当社の書面による承諾なく、本サービスを再販売し、または第三者に利用させる行為
- 当社の業務を妨害する行為、または当社の信用を毀損する行為
- その他、上記に準ずる行為として当社が合理的に判断する行為
第11条（違反があった場合の措置）
お客様が本規約に違反したと当社が判断した場合、当社は、その状況に応じて次の措置をとることがあります。
- 是正のお願い、または警告
- 本サービスの全部または一部のご利用停止
- 本契約の解除
🔴 措置は、違反の内容に照らして必要な範囲にとどめます。 緊急を要する場合を除き、あらかじめお客様にご連絡し、是正の機会を設けます。 また、措置をとった場合でも、お預かりしているデータを直ちに削除することはありません （データの削除は第17条によります）。
第12条（反社会的勢力の排除）
- お客様および当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、 社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」） ではないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを、 相手方に対して表明し、保証します
- お客様および当社は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求、法的な責任を超えた不当な要求、 脅迫的な言動、風説の流布・偽計・威力による信用毀損または業務妨害を行わないものとします
- 相手方が前2項に違反した場合、催告することなく直ちに本契約を解除することができます。 この解除により相手方に損害が生じても、解除した当事者は責任を負いません
第13条（AIによる読み取りの精度）
名刺のデータ化にはAIを利用しており、読み取りの正確性を保証するものではありません。 本サービスは、確からしさが低い項目や形式に問題のある項目に印を付けて表示します。 ご登録の前に内容をご確認ください。
第14条（サービスの変更・中断・終了）
- 当社は、本サービスの内容を変更することがあります。 お客様に重大な影響を及ぼす変更については、あらかじめお知らせします
- 次の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断することがあります。 設備の保守・点検、障害の発生、天災・停電・通信回線の障害その他の不可抗力、 その他やむを得ない事由が生じた場合
- 本サービスを終了する場合、終了日の3か月前までにお知らせし、 データを書き出していただく期間を設けます
第15条（知的財産権）
- 本サービスおよび本サービスを構成するソフトウェア・画面・文章等に関する知的財産権は、 当社または正当な権利者に帰属します
- お客様が登録された名刺情報・メモ等のデータは、お客様に帰属します。 当社は、本サービスの提供、および障害対応・品質向上のために必要な範囲でのみ、 これらを取り扱います
第16条（非保証）
当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する結果を得られること、 および不具合が生じないことを保証するものではありません。 当社は、本サービスを適切に維持するよう努めます。
第17条（解約とデータの削除）
解約のお申し出から30日後にデータを物理的に削除し、 さらに最長30日でバックアップからも消滅します。 詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
猶予期間中はログインできません。 データの書き出し（CSV）が必要な場合は、解約のお申し出の前にお済ませください。
第18条（免責および責任の範囲）
- 当社は、本サービスに関してお客様に生じた損害について、 当社の責めに帰すべき事由がある場合に限り、責任を負います
- 当社が責任を負う場合であっても、その範囲は通常生ずべき損害に限られ、 逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害については責任を負いません
- 当社の賠償額は、損害が生じた時点から遡って12か月間にお客様から受領した 本サービスの利用料の合計額を上限とします
- ただし、当社に故意または重大な過失がある場合、この条の制限は適用されません
第19条（権利義務の譲渡禁止）
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位および本契約に基づく権利義務を、 第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。
第20条（規約の変更）
- 当社は、本規約を変更することがあります
- 変更する場合、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日の30日前までに、 本サービス上への掲示または登録メールアドレス宛の通知によりお知らせします
- 料金の値上げなど、お客様に不利益となる変更に同意いただけない場合は、 効力発生日の前日までにお申し出いただくことで、 変更前の条件のまま解約していただけます
第21条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、 その他の条項の効力は影響を受けません。 無効または執行不能とされた条項は、その趣旨に最も近い有効な内容に読み替えて適用します。
第22条（合意管轄）
本サービスに関して紛争が生じた場合、高松地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新: 2026-08-30