プライバシーポリシー
本ポリシーは、CAIA CARDEX (以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いを定めるものです。
1. 本サービスが扱う情報
1-1. お客様(契約者・利用者)の情報
- お名前、メールアドレス、所属組織名
- ログイン日時、IPアドレス、操作の記録
1-2. 名刺に記載された第三者の情報
本サービスは、お客様が登録された名刺に含まれる第三者の個人情報(氏名・会社名・ 役職・電話番号・メールアドレス・住所等)を、お客様に代わって保管・処理します。
この取り扱いにおいて、個人情報取扱事業者はお客様(名刺を登録した企業)であり、 当社はその委託先という位置づけになります。 当社は、お客様の指示の範囲を超えて、これらの情報を利用しません。
2. 利用目的
- 名刺情報のデータ化、保管、検索、書き出しの提供
- ご利用状況の把握と、サービスの維持・改善
- お問い合わせへの対応、ご請求に関するご連絡
広告配信・第三者への販売・お客様間でのデータ共有は行いません。
3. AIによる読み取りについて(外部事業者への委託)
名刺のデータ化には、外部のAI事業者が提供する画像認識サービスを利用します。 この処理のため、名刺の画像が当該事業者へ送信されます。
- 学習には利用されません。送信したデータをAIの学習に使わない設定を、 技術的に指定したうえで送信しています
- 処理はお客様の指示に基づく委託であり、当社および当該事業者は、 名刺の内容を自らの目的で利用しません
- 処理を行った事業者名・処理日時は記録として保存しており、 お客様のご請求に応じて開示します
現在利用している事業者: OpenRouter, Inc.(米国)を経由した Google のAIモデル。 処理は日本国外(主に米国)で行われます。
4. 保管期間と削除
ご解約(退会)後、以下の手順でデータを削除します。
| 退会のお申し出 | ログインを停止します。この時点ではデータは残っています |
|---|---|
| 30日後 | 名刺・画像・読み取り結果・操作記録を物理的に削除します |
| さらに最長30日 | バックアップ媒体からも消滅します |
お申し出から最長60日で完全に消滅します。 削除を実施した記録(日時と件数のみ。個人情報は含みません)は、 ご報告のために保管します。
30日の猶予を設けているのは、 お手違いによる解約から復旧できるようにするためです。 即時削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
5. 第三者への提供
当社は、お預かりした情報を、次の場合を除いて第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等の法令に定める事務に協力する必要があり、 同意を得ることでその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併・会社分割・事業譲渡その他の事由により事業を承継する場合 (承継後も本ポリシーと同じ取扱いを引き継ぎます)
共同利用は行いません。 また、名刺情報を当社の商品開発・マーケティング等に転用することはありません。
なお、本サービスの提供に必要な範囲で、 AIによる読み取り(3章)およびサーバ・ストレージの運用を外部事業者に委託しています。 委託先には、契約により本ポリシーと同等の義務を課し、適切に監督します。
6. 名刺に記載された方(ご本人)からのご請求
ご自身の情報が本サービスに登録されているとお考えの方は、 お問い合わせ窓口までご連絡ください。
ただし、これらの情報の取扱事業者は名刺を登録した企業(当社のお客様)です。 当社は委託先の立場のため、お客様への取り次ぎという形で対応いたします。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人(またはその代理人)は、当社が保有する個人データについて、 利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。
- ご請求の方法: 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 当社所定の書式にてお手続きいただきます
- ご本人の確認: なりすましを防ぐため、書類等によりご本人であることを確認します。 確認できない場合はお応えできません
- 手数料: いただきません
- お応えできない場合: ご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を 害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、 および法令に違反することとなる場合は、その旨を理由とともにご回答します
🔴 名刺情報についてのご請求は、6章のとおり取扱事業者(お客様)へお取り次ぎします。 当社が直接お応えできるのは、当社が自ら取得した情報(アカウント情報等)に限られます。
8. 安全管理措置
- 通信の暗号化(HTTPS)
- 組織ごとのデータ分離をデータベースの機構で強制しており、 他社のデータが見える経路を持ちません
- 名刺の画像は非公開の保管領域に置き、有効期限15分の限定URLでのみ配信します
- バックアップは暗号化して保管します
- 操作の記録(誰が・いつ・何をしたか)を保存し、後から改変できない形にしています
9. 本ポリシーの改定
本ポリシーは改定することがあります。 お客様に重要な影響を及ぼす変更を行う場合は、変更後の内容と効力発生日を、 効力発生日の30日前までに本サービス上への掲示または登録メールアドレス宛の通知により お知らせします。
なお、本サービスではアクセス解析ツールおよび広告目的のCookieを利用していません。 ログイン状態の維持など、サービスの動作に必要なCookieのみを使用します。 今後これらを導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
セブンラノイ株式会社 お問い合わせ窓口 メール: info@apps.7ranoj.com / 電話: 087-813-1904
セブンラノイ株式会社(香川県高松市丸亀町7-16-2F)
最終更新: 2026-08-30